Política de privacidad y cookies: guía completa
Política de privacidad y cookies del Sitio: qué datos personales recopilamos, con qué finalidad y base legal, cómo gestionamos las cookies con opt-in granular y cómo ejercer tus derechos ARCO ante el responsable y la AAIP.
Esta es la política de privacidad y cookies de {RESPONSABLE} (en adelante, “el Sitio”). En este documento te explicamos qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los tratamos, sobre qué base legal lo hacemos y cómo gestionamos las cookies mediante un sistema de opt-in granular. Tratamos los datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina y su Decreto reglamentario 1558/2001, bajo la supervisión de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Si operamos también con usuarios de la Unión Europea, aplicamos además el RGPD (Reglamento UE 2016/679). Importante: el Sitio es una plataforma de información y afiliación, no un operador de juego. Los datos que tratamos son los propios de la navegación y el contacto, no datos de cuentas de casino.
Última actualización: {fecha}
Índice de contenidos
- Responsable del tratamiento de tus datos
- Qué datos personales recopilamos
- Para qué usamos tus datos: finalidades y base legal
- Política de cookies: qué son y cómo las gestionás
- Tus derechos sobre tus datos (derechos ARCO)
- Conservación y seguridad de los datos
- Transferencias internacionales y cumplimiento del RGPD
- Cambios en nuestra política de privacidad y cookies
- Preguntas frecuentes
- Conclusión
Responsable del tratamiento de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales que recopila este Sitio es {RESPONSABLE}, con domicilio en {DOMICILIO}. Para cualquier consulta sobre el uso de tus datos, podés contactarnos en {EMAIL_PRIVACIDAD} o a través del formulario en /contacto. Esa es la primera cosa que tiene que estar clara en una política de privacidad: quién responde por tus datos.
Como responsable del tratamiento, inscribimos nuestras bases de datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos Personales (RNBD), administrado por la AAIP, cuando la normativa así lo exige. No es solo un trámite formal: es la herramienta de control y transparencia que establece la Ley 25.326 para que los titulares sepan quién trata sus datos y pueda ejercer sus derechos.
A quién contactar por temas de privacidad
Para ejercer tus derechos, hacer consultas o presentar cualquier reclamo relacionado con el tratamiento de tus datos personales, escribinos a {EMAIL_PRIVACIDAD} o completá el formulario disponible en /contacto. Respondemos en los plazos que establece la ley, sin vueltas.
Qué datos personales recopilamos
Recopilamos solo lo necesario para brindarte una experiencia de navegación útil y para cumplir con nuestras obligaciones legales. No solicitamos datos sensibles en los términos del Art. 7 de la Ley 25.326. Este Sitio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años: no recopilamos a sabiendas datos de personas menores de edad.
Datos que nos das vos
Cuando completás el formulario de contacto nos proporcionás tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. Si te suscribís al newsletter, registramos tu email y la fecha de suscripción. Estos datos nos los das de forma voluntaria y consciente; sin ellos no podríamos responderte ni enviarte las actualizaciones que pediste. La elección siempre es tuya.
Datos que se recopilan automáticamente
Al navegar por el Sitio recopilamos de forma automática cierta información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y sitio de procedencia. Esa información sirve para medir el rendimiento del Sitio, detectar problemas técnicos y mejorar la experiencia de navegación. Las cookies participan en este proceso; te explicamos exactamente cómo funcionan y cómo gestionarlas en la sección siguiente.
Para qué usamos tus datos: finalidades y base legal
Tratamos tus datos únicamente para los fines que te describimos a continuación, cada uno respaldado por una base legal explícita. En el marco de la Ley 25.326, la regla general es el consentimiento libre, expreso e informado del titular (Art. 5); bajo el RGPD se suman bases adicionales como el interés legítimo o la obligación legal. Un punto no negociable: no vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros fuera de los supuestos previstos en esta política.
| Finalidad | Datos usados | Base legal |
|---|---|---|
| Responder tu consulta de contacto | Nombre, email, mensaje | Consentimiento (Art. 5 Ley 25.326) |
| Envío de newsletter | Consentimiento; podés darte de baja en cada envío | |
| Analítica y mejora del Sitio | Datos de navegación, cookies analíticas | Consentimiento (cookies no esenciales) / interés legítimo (UE) |
| Publicidad y afiliación | Cookies publicitarias | Consentimiento (opt-in previo obligatorio) |
| Cumplir obligaciones legales | Los estrictamente necesarios | Obligación legal |
No vendemos tus datos
Este Sitio no comercializa datos personales. Los encargados del tratamiento que operan con nosotros —como proveedores de analítica o plataformas de email marketing— lo hacen bajo contrato y están obligados a cumplir las mismas normas de seguridad y confidencialidad que nosotros aplicamos. De ahí que elegir proveedores serios forme parte del compromiso de privacidad.
Política de cookies: qué son y cómo las gestionás
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu navegador cuando visitás un sitio web. Sirven para recordar tu actividad: qué páginas viste, tus preferencias de configuración o simplemente para medir cuántas personas visitan el Sitio y qué secciones resultan más útiles.
Usamos un sistema de opt-in granular: cuando entrás al Sitio por primera vez, un banner te presenta tres opciones —aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o elegir por categoría. Las cookies no esenciales, como las analíticas y las publicitarias, solo se activan después de que prestás tu consentimiento. Podés retirar ese consentimiento en cualquier momento desde el enlace “Configuración de cookies” que encontrás en el pie de página del Sitio. Los botones “Aceptar” y “Rechazar” tienen igual peso visual en el banner, en línea con las buenas prácticas que señala la AAIP.
| Categoría | Para qué sirve | ¿Requiere consentimiento? |
|---|---|---|
| Necesarias / técnicas | Funcionamiento básico del Sitio (sesión, seguridad) | No (imprescindibles para operar) |
| Analíticas | Medir audiencia y uso del Sitio | Sí (opt-in previo) |
| Publicitarias / de afiliación | Medir campañas y rendimiento de enlaces de afiliado | Sí (opt-in previo) |
| Preferencias | Recordar idioma y ajustes del usuario | Sí (opt-in previo) |
Cómo aceptar, rechazar o cambiar tus cookies
Al ingresar al Sitio el banner de cookies te presenta los botones “Aceptar” y “Rechazar” con igual prominencia visual, más la opción de configurar por categoría. Si cambiás de opinión después, podés modificar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace “Configuración de cookies” en el pie de página. También podés eliminar todas las cookies directamente desde la configuración de privacidad de tu navegador —Chrome, Firefox, Safari o Edge, según el que uses.
Cookies de terceros
Algunos servicios que utilizamos —herramientas de analítica y plataformas de afiliación— colocan sus propias cookies en tu navegador. No controlamos esas cookies. Para conocer cómo las gestionan y con qué finalidades las usan, te remitimos a las políticas de privacidad de cada proveedor. Lo que hacemos desde acá es no activarlas sin tu consentimiento previo.
Tus derechos sobre tus datos (derechos ARCO)
La Ley 25.326 reconoce a todo titular de datos personales cuatro derechos fundamentales, conocidos como derechos ARCO. Son gratuitos. No hacen falta requisitos especiales para ejercerlos: solo acreditarte como titular de los datos ante el responsable.
- Acceso: sabé qué datos tenemos sobre vos, cómo los usamos y a quién se los cedemos.
- Rectificación: corregí datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Supresión (cancelación): pedí que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original o cuando retirés tu consentimiento.
- Oposición: oponete a determinados tratamientos de tus datos, especialmente cuando se basan en el interés legítimo.
Los plazos que fija la ley son concretos: ante un pedido de acceso respondemos dentro de los 10 días corridos (Art. 14 Ley 25.326); la rectificación, actualización o supresión se realiza dentro de los 5 días hábiles (Art. 16). Bajo el RGPD se suman derechos adicionales como la portabilidad de los datos y la limitación del tratamiento para usuarios de la Unión Europea.
Cómo ejercer tus derechos paso a paso
El proceso es directo. Envianos un mensaje a {EMAIL_PRIVACIDAD} o usá el formulario en /contacto indicando qué derecho querés ejercer y los datos necesarios para identificarte como titular. Verificamos tu identidad y respondemos dentro de los plazos legales. Sin burocracia innecesaria ni dilaciones injustificadas.
La AAIP como autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control de la Ley 25.326 en Argentina. Si no obtenés respuesta en los plazos establecidos o considerás que tu reclamo no fue atendido correctamente, podés presentar una denuncia ante la AAIP. El Sitio coopera con todos sus requerimientos y disposiciones.
Conservación y seguridad de los datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados o mientras la ley lo exija. Cuando esa finalidad se agota, procedemos a eliminarlos de forma segura. No acumulamos datos que ya no tienen ninguna utilidad.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes a la Ley 25.326: cifrado SSL/HTTPS en todas las comunicaciones, acceso restringido al personal autorizado y resguardos que minimizan el riesgo de pérdida, alteración o acceso no autorizado. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos, actuamos conforme a los estándares y guías de la AAIP en materia de notificación de incidentes, informando la naturaleza de la vulneración, las categorías de datos afectados y las medidas de mitigación adoptadas.
Encargados y proveedores externos
Los proveedores externos que participan en el tratamiento de datos por nuestra cuenta —hosting, analítica, email marketing— operan bajo contrato y están obligados a aplicar las mismas medidas de seguridad que nosotros. Los evaluamos antes de contratarlos para asegurar que su nivel de cumplimiento sea compatible con la Ley 25.326.
Transferencias internacionales y cumplimiento del RGPD
Si el Sitio opera también con usuarios de la Unión Europea, aplicamos de forma adicional el RGPD (Reglamento UE 2016/679). Eso implica consentimiento libre, específico, informado e inequívoco mediante acción afirmativa clara; derechos ampliados para el usuario; y garantías adecuadas para las transferencias internacionales de datos. Como dato relevante, Argentina cuenta con reconocimiento de la Unión Europea como país con nivel adecuado de protección de datos, lo que facilita el flujo de información entre ambas jurisdicciones.
Qué cambia para usuarios de la UE
Si sos usuario de la Unión Europea, aplicamos de forma acumulativa la Ley 25.326 y el RGPD. Las bases legales pueden incluir el interés legítimo o una obligación legal, además del consentimiento. Los derechos que te corresponden incluyen acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición. El canal para ejercerlos es el mismo: {EMAIL_PRIVACIDAD} o el formulario en /contacto.
Cambios en nuestra política de privacidad y cookies
Podemos actualizar esta política de privacidad y cookies cuando sea necesario, por ejemplo ante cambios en la normativa aplicable o en la forma en que tratamos los datos. Publicamos siempre la versión vigente con su fecha de “última actualización” al inicio del documento. Ante cambios sustanciales en el tratamiento, lo comunicamos de forma visible en el Sitio. Esta política se complementa con los /terminos-y-condiciones disponibles en el Sitio.
Para cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos, escribinos a {EMAIL_PRIVACIDAD} o usá el formulario en /contacto. Estamos para responder.
Preguntas frecuentes
Conclusión
Esta política de privacidad y cookies resume el compromiso del Sitio con la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Recopilamos solo lo necesario, bajo bases legales explícitas, y nunca vendemos tu información. Las cookies no esenciales esperan tu consentimiento; podés retirarlo en cualquier momento. Tus derechos ARCO son gratuitos y ejercibles con un simple mensaje a {EMAIL_PRIVACIDAD}; si tu reclamo no recibe respuesta, la AAIP está disponible como autoridad de control. La protección de datos no es un trámite: es un derecho tuyo y un compromiso nuestro.
Recordá que este Sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. EL JUEGO COMPULSIVO ES PERJUDICIAL PARA LA SALUD | +18. Si necesitás ayuda o información sobre juego responsable, contactá la línea gratuita 0800 666 6006 o visitá saberjugar.gob.ar.